정보
전라남도 장애인이 이용하실 수 있는 보건 의료 복지 정보를 알려드립니다.
장애 정보
- 장애인 등록증(복지카드)란?
- 등록 장애인에게 본인의 희망에 따라 장애인 등록증 또는 장애인복지카드를 발급하는 제도
- 장애인 등록증(복지카드) 종류
- 장애인 등록증 : 신용카드 또는 직불카드 기능이 없는 장애인 등록증
- 장애인복지카드 : 신용카드 또는 직불카드 기능이 부여된 장애인 등록증
- 장애인 통합복지카드 : 고속도로 통행료 할인을 받고자 하는 장애인은 장애인복지카드 외에 고속도로 통행료 할인카드를 별도로 발급받고, 통행료 할인 시 제시해야만 하는 불편함을 개선하기 위하여 장애인복지카드와 고속도로 통행료 할인카드를 하나의 카드로 합친 장애인 통합복지카드
- 장애인 등록증(복지카드) 혜택
- 1. 전기 요금 할인
- 2. 도시가스 요금 할인
- 3. 항공요금 할인
- 4. 연안여객선 여객운임 할인
- 5. 고속도로 통행료 할인
- 6. 철도, 도시철도 요금 감면
- 7. 공영주차장 주차요금 감면
- 8. 장애인 자동차 검사 수수료 할인
- 9. 시·청각 장애인 TV 수신료 면제
- 10. 유선 및 이동통신요금 감면
- 11. 고궁·능원, 국공립 박물관·미술관·공원·공연장, 공공체육시설 요금 할인
- * 자세한 사항은
- 보건복지부 홈페이지
- 정보
- 사업
- 장애인복지 사업 안내
- 공공요금 참고
- 장애인 등록증(복지카드) 발급 절차
신용/직불기능 없는 카드
- 신청
- 조폐공사 접수
- 발급(구축, 발급, 검사)
- 배송
- 시군구 배송/개별 배송
신용/직불기능 있는 카드
- 신청
- 조폐공사 접수
- 신한카드 심사
- 발급(구축, 발급, 검사)
- 배송
- 시군구 배송/개별 배송
- 장애인 등록증(복지카드) 신청 방법
- 방문 신청
- 장애인 등록증 등 발급을 희망하는 사람은 「장애인 등록 및 서비스 신청서」를 거주지 기준 읍면동 주민센터에 방문하여 신청
- ※ 복지카드를 신용카드 형태로 신규 신청하는 경우 장애인 본인이 직접 신청해야 함
- ※ 복지카드를 직불 형태로 신규 신청하는 경우 대리 신청이 가능함
-
※ 대리 신청이 가능한 보호자의 범위 :
장애인의 배우자, 직계 존·비속, 직계존·비속의 배우자, 형제·자매, 형제·자매의 배우자, 장애인을 보호하고 있는 사회복지시설의 장, 거동이 불가능한 독거 장애인의 경우 장애인의 동의를 받아 관계 공무원이 장애인 등록 직권 가능
1
초기상담 및 서비스 신청
읍/면동 주민센터에
방문 신청 및 온라인 신청
2
접수
읍/면/동 주민센터에서
접수 처리
3
제작
조폐공사
4
교부
읍/면/동 주민센터에서
교부하거나 등기 수령
- 온라인 신청
-
복지로(https://www.bokjiro.go.kr
/ssis-teu/index.do) - 서비스 신청
- 민원서비스 신청
- 장애인복지카드 발급
- 저장 후 다음 단계를 눌러서 순서대로 처리
- 온라인으로 신청 시 본인 확인 절차를 거쳐야 하므로 반드시 장애인 본인이 신청해야 함
-
온라인 신청이 불가능한 경우
- 신청인이 공인인증서가 없는 경우
- 신청인이 외국 국적인 경우 →
해당 행정복지센터에 방문 신청
-
장애인 등록증(복지카드) 재발급
신청 방법
- 온라인 신청
-
복지로
(https://www.bokjiro.go.kr/
ssis-teu/index.do) - 개인 정보 활용 동의 및 공인인증
- 민원서비스 신청
- 장애인복지카드 선택
- 신청 정보 입력
- 신청 정보 확인 및 제출
- 신청 완료 및 제출하기
- 진행 상태 확인
- 방문 신청
- 장애인 등록증 등 재발급을 희망하는 사람은 주소지 상관없이 가까운 읍·면·동사무소에서 신청 가능
- ※ 복지카드를 신용카드 형태로 재발급 하는 경우 대리 신청이 가능함
- ※ 복지카드를 직불 형태로 재발급 하는 경우 대리 신청이 가능함
-
※ 대리 신청이 가능한 보호자의 범위 :
장애인의 배우자, 직계 존·비속, 직계 존·비속의 배우자, 형제·자매, 형제·자매의 배우자, 장애인을 보호하고 있는 사회복지시설의 장, 거동이 불가능한 독거 장애인의 경우 장애인의 동의를 받아 관계 공무원이 장애인 등록 직권 가능
-
장애인 등록증(복지카드) 관련
주요 문의사항
- 장애인 등록증(복지카드) 혜택 문의
-
관련 법 및 지자체 조례에 따름
(보건복지부 홈페이지 : 정보/사업/장애인복지사업 안내 참고)
-
통행료 할인 유효기간 문의
(한국도로공사) -
장애인 통합복지카드 A형 :
장애인 유효기간 5년 미만일 경우 장애인 유효기간과 동일(최대 5년) -
장애인 통합복지카드 B형 :
신용카드 유효기간과 동일(5년)
- 지하철 무임 교통 기능 문의(신한카드)
- 가능 지역 : 서울, 인천, 충남, 대구, 부산 지역만 가능(단, 주민등록상 거주지에서만 무임교통 기능 가능함, 부산은 신용카드만 무임교통 기능 있음)
- 신용 심사 문의(신한카드)
- 신한카드 심사자가 고객님께 전화 시 부재중 및 통화 불가 시 주민센터로 직접 전화하여 안내
- 복지카드 신청 취소나 발급 필요서류 보완이 지연될 경우 발급이 지연, 보류됨
- 발급 기간 문의(한국조폐공사)
- 신용 및 직불 기능 유무, 교통사업자별, 장애인과 유공자별 총 56종으로 다품종 소량 생산으로 인해 발급 기간이 다소 소요됨
-
발급 및 배송 정보 수정 문의
(사회보장정보원) -
주민센터에서 신청한 익일부터 모든 카드 관련 정보 수정 불가
(단, 신한카드 신용 심사 시 본인 통화로 카드 종류는 일부 변경(신용 체크 가능, 체크 신용 불가능) 또는 발급 취소 가능)
- 발급 현황 확인(조폐공사)
-
한국조폐공사 홈페이지
(https://www.komsco.com/kor)
「카드 발급 조회하기」 메뉴에서 휴대폰 본인인증 후 확인 가능 - ※ 한국조폐공사에서 접수 완료 시, 배송 시작, 배송 2주 후 총 3회 등록한 연락처(핸드폰 번호)로 안내 문자 발송
- 개별 배송(각 시군구, 우체국)
- 지자체별로 우정청과 협약한 경우 지자체 예산으로 선택된 배송지(신청지 읍면동, 관할지 읍면동, 개별 신청 주소)로 등기 배송되는 형태 (개별 배송 협약이 되지 않은 지자체는 관할지 시군구 관할지 읍면동 신청인 수령 형태)
- 개별 배송 시 우체국에서 배송 전, 접수 시 등록한 연락처(핸드폰 번호)로 배송 안내 문자 발송
- 개별 배송 등기번호 문의(각 시군구)
- 관할지 지자체에서 장애인 등록증 접수 시 등기번호가 부여되며, 행복e음 시스템에서 확인 가능
-
장애인 통합복지 A형 칩 미인식 문의
(지자체, 한국조폐공사) - 사용 및 보관상의 문제, 도로공사 단말기 문제, 칩 문제 등 다양한 원인이 존재하므로 지자체를 통해 한국조폐공사로 문의
-
고속도로 이용 시 통행료 할인 방법
(장애인 통합복지 A형, B형) - 일반 차로 : 요금소에서 통행권과 장애인 통합복지카드 제시
- 하이패스 차로 : 장애인/유공자 하이패스 단말기에 연결된 지문인식기에 지문 인증 후 하이패스 이용